他社製品のお持込お直し・リメイク中止について、お客さまには2010年1月よりご迷惑をおかけ
してきましたが、このたび、他社製品のお直し・リメイク一部再開をする事に決定しました。

その際に、当店がご用意いたします【加工同意書】に内容に同意していただいた方が対象となりますのでご了承くださいませ。
（同意書は店舗ご来店の際、直接ご記入いただきます）

【加工同意書のチェック事項】-------------------------

１、他社製品のお直し・リメイク加工の受付対象製品は、今までに当社でお直し・リメイク加工を承った製品に限ります。
　※新規での他社製品のお持ち込みは一切お受けできません。

２、お直し・リメイクした製品に関して、破損・欠け・紛失した場合の補償はいたしません。
　（日常的な使用による消耗で、外観から判断できないクラック・欠けによる破損が発生する場合があります）

３、製品の状況によっては、お直し・リメイク加工をお受けできない場合があります。下記は一例です。
　（例：ビーズ穴が小さく、ワイヤーから編み（紐）へのリメイク加工が出来ない場合）
　（例：クラック・欠けが確認でき、加工作業中に破損率が高いと判断した場合）

４、編み（蝋引き紐）使用での製品のお直し・リメイク加工の場合、ビーズ穴から蝋が取れず圧力がかかり破損する恐れがある、と判断して加工依頼をお断りする場合があります。

５、お直し・リメイク加工のご依頼は、原則としてご本人様限定とさせて頂きます。

６、ご依頼いただいた製品につきましては、明細書を添付させて頂きます。

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以上の条件について、同意していただき、
お客様の署名、ご連絡先住所、電話番号を頂戴いたします。

土日など混みあう時間などは、お待たせする可能性もございますので
お時間に余裕を持ってお越しくださいませ。

何卒ご理解のうえ、お直し・リメイクいただけましたら幸いです。

はい！
全国のアナヒータストーンズ・karasadeの店舗にて承っております。

なお、保証期間外は有償になりますので、ご了承くださいませ。

弊店以外でお求めになられた商品の修理やリメイクは中止いたしておりますので
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

はい！
ゴムブレスを編みブレスにリメイクしたり、逆に編みブレスをゴムブレスやストラップにするリメイクなど承っております。
その際に、石の増減がございますので、お直し代と材料費のほかに追加の石代が必要となる場合がございますので、ご了承ください。

 

石選びについてはいいな、気になるなと思われるものをお選びになるのが一番だと思います。
いろんな石を一緒に身につけるのが気になる方は、水晶が石同士の仲を取り持つと言われているので、入れてみてはいかがでしょうか！
スタッフのお任せでもお作りいたしますので、ご希望を伝えてお作りされてみるのもお勧めです！

こちらは特に決まっておりませんので、ご自身がお付けになってしっくり来るほうが一番のオススメです☆
ちなみに右腕はコミュニケーション力のアップ、リラックス効果、優しい気持ちに。
左腕は、潜在能力を引き出す、行動力や意思を強くすると言った意味合いがありますよ！

大変申し訳ございませんが、お教えできないことになっております。
その代わり不定期で「お作り教室」を開催しておりますので、お近くの店舗で開催の際には是非、ご参加ください。

紐やゴムは消耗品ですので色が変わったり、緩くなったら交換のタイミングです。
ヒモで編んだブレス・ストラップの場合、毛羽立ちが見えたら交換のサインの１つです。
切れかけていたら早めに交換するのがオススメです。
ゴムブレスは、ゴムが黄ばんできたり伸びてきたら交換のサインです。

オンラインショップ「anahitastyle 」 がございますので、そちらをご利用ください。
http://www.anahitastyle.com/

また、お電話でのご注文も承ります。

電話受付：0120-68-2414
　　　
平日9:00～18:00

電話注文の発送は代金引換便のみになりますのであらかじめご了承ください。

本社にお送りいただければお直しいたします。
お送りいただく際は必ず事前にメールにてご連絡ください。

【お送りいただく際のご注意】
お送りになる石の数をご記入していただきパッキンなどで梱包の上お送りください。
お送りいただく際には、紛失時の保障はいたしかねますので、必ず宅急便など保障のある便でお送りください。

【送り先】
〒６９０－００４７
島根県松江市嫁島町１４－１３
アナヒータストーンズ　修理係

電話：０８５２－６１－３１４１

到着から１週間程度でお直し、ご返送いたします。修理品はクロネコヤマトの代金引換便でご返送いたします。

【修理代金の目安】
編みブレスレット修理代金８４０円　　　ヒモ代３１５円～５２５円程度
ゴムブレスレット修理代金４２０円　　　ゴム代１０５円～420円程度
ワイヤーブレスレット修理代金４２０円　　　材料費３００円程度
ストラップ修理代金４２０円　　　ヒモ代１０５円～３１５円程度

この他に、石やパーツの交換や追加をご希望の場合は別途費用が必要となります。
※材料費はデザインやサイズによって異なります。

【送料について】
代引き手数料３１５円

■送料
 
北海道 1400円   北東北 980円   南東北 980円
関東 770円   信越 770円   北陸 660円
中部 660円   関西 560円   中国 560円
四国 660円   九州 560円   沖縄 1080円

1配送につき20,000円以上は送料無料です。　

アナヒータストーンズ・karasade・たまゆら全店にて
オリジナルアクセサリーのお直しを承っております。

お買い上げ一ヶ月以内に紐・ゴム・ワイヤーが切れたり緩んだりした場合
保証書もしくはレシートをお持ちでしたら、無料にてお直しいたします。

ただし、石の破損や傷に対する保証はございませんのであらかじめご了承ください。

1ヶ月以降は有償となります。

【修理代金】
編みブレス　８４０円
ストラップ、ゴムブレス、ワイヤーブレス　４２０円

こちらに材料費が100円～500円程度必要となります。
なお、混雑時はお時間を頂くことがございますのであらかじめご了承ください。

【修理にかかる時間】　
編みブレスレットで１時間程度、ストラップ、ゴムブレス。ワイヤーブレスで２０分程度です。

※ただし、混雑時はお時間を頂く場合がございますので、余裕を持ってお越しください。

※他店様でご購入いただいたアクセサリーの修理・リメイクも承っておりますが、出来上がり1作品につき525円のお持込料を頂いております。また、他店様のパーツによっては、お断りする場合もございますので予めご了承ください。

はい！お作りいただけます。

ご予算やお好みに合わせてお作りいただけます。
店舗にあるオリジナルから好きなデザインをお選び頂き、次に好きなビーズを選んでください。
お客様とスタッフと一緒に組み合わせなどを考えながらお作りいたします。